丸十オンラインショップについて
丸十が大切にしている３つのこと
私たちは、柄を探しているときも、お手元に商品が届いたときも、生地を使っていただくときにも、お客様に喜んでいただけることを考えて販売しています。
その実現のため、オンラインショップでは３つのことを大切にしています。
- お客様が生地や柄を探しているときも楽しんでいただけるように、画面を通して見る生地の配色が、実際の生地とほぼ同じ配色に見えるように、時間をかけてサイトを作ること。
- お客様の手元に商品が届いたときに喜んでいただけるように、配送時に商品の品質に配慮し、生地に負担がかからないように梱包すること。
- お客様の生地の取り扱いがしやすいように、地の目でカットすることを基本とすること。
ネットショップでは直接お会いすることはできませんが、電話対応の際は、私たちの真心を声でお届けし、メールの対応でも分かりやすくご説明できるように心がけております。
お客様とのつながりを何よりも大切に、丁寧にやり取りさせていただきますので、ご質問やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご注文方法について｜オンラインショップ
ドレス生地のご注文方法についてはコチラ≫
基本的にホームページからのご注文となりますが、お問い合わせも含め、電話でもお受けいたします。
※電話でのご注文の場合は、商品代金に関わらず送料がかかります。また、発送は「代金引換のみ」とさせていただきます。
オンラインショップお問い合せ番号
TEL：092-281-5352
【営業時間】月〜木曜日 10:30~17:00
金・土曜日 10:30~18:00
【店休日】日曜日・お盆等 不定休有り
お支払い方法について｜オンラインショップ
楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴＜https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/＞にてご確認ください。
クレジットカード
VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Clubをご利用いただけます。
最大24回払いまで可能ですが、ボーナス一括払い・２回払いはご利用いただけません。
また、Diners Clubカードでの分割払いはご利用いただけません。
クレジットカード情報などの入力内容は、SSLで暗号化されて送信され、日本の決済代行会社として最大手企業のGMOペイメントゲートウェイ株式会社に保存されます。
◎弊社に保存されることはございませんのでご安心ください。
代金引換
送料(全国一律：550円)や代引手数料(一律：330円)を含む合計金額を商品引換時に配送業者へお支払いください。
※クロネコゆうパケットはポスト投函のため、代金引換はご利用になれません。
代金引換でのお支払方法は、現金・電子マネー・デビット＆クレジットカード となります。
銀行振込
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
振込先は、ゆうちょ銀行口座かPayPay銀行口座になります。
振込み手数料はお客様ご負担となります。
※ご注文者名とお振込み名義が異なる場合はご連絡下さい。ご連絡が無い場合は、確認および発送に時間がかかる場合がございます。
(スパムメール対策のためにメールアドレスを画像表示しています。ご不便をおかけしますがメールアドレスをメモしていただき、メールソフトに直接アドレスの入力をお願いします。）
ゆうちょ銀行へのお振込
店名：一七九（カナ：イチナナキュウ）
口座：当座
口座番号：84784
口座名義：株式会社 丸十
カ）マルジュウ
PayPay銀行（ペイペイ銀行）へのお振込
店名：本店営業部（カナ：ホンテン） 店番：001
口座：普通
口座番号：1827857
口座名義：株式会社 丸十
カ）マルジュウ
商品の発送と梱包、返品について｜オンラインショップ
発送について
ご注文受付後、7営業日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により、遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
返品について
不良品の場合を除き返品は一切お断りしています。
不良品の場合は商品到着後、8日以内にご連絡下さい。
ご注文と違った場合やキズがある場合は、返金又は交換いたします。
その際の送料は株式会社丸十が負担いたします。
商品をお包みしている様子
内袋にお包み
専用の袋に、生地に負担がかからないように丁寧に折りたたんでお包みします。
外袋にお包み
宅急便の外袋（もしくはクロネコゆうパケット用の外袋）にお包みします。
送料について｜オンラインショップ
商品合計￥5,000以上は送料無料です。
送料無料の場合でも、配送方法をお選びいただけます。
ただし、注文数量（複数ご注文の場合は総計数量）が規定サイズを超えている場合は、宅急便での配送となります。予めご了承ください。
振込みの場合は、当社にて入金を確認した後に配送の手続きをいたします。
送料一覧（全国一律）
宅急便・・・550円
クロネコゆうパケット・・・400円
◎クロネコゆうパケットは、小さな荷物をポストに投函するサービスです。
ポスト投函配達なので、日時指定をお受けすることは出来ません。また、お届けまでに日数がかかります。なお、ポスト投函後の商品の補償は致しかねます。ご了承ください。
ご注文からお届けまでの流れ｜オンラインショップ
-
ホームページから、商品を選択
※ご注文数量が5.0ｍ以上をご希望の場合には、備考欄に必要数量をご入力下さい。在庫確認後にご連絡差し上げます。
備考欄は「確認・修正」ページの左側下欄にあります。
-
ご注文者様の情報入力
ご注文者様の情報を入力していただきます。
会員登録いただきますと、次回以降のご入力の手間を省略することができます。
-
ご注文内容等の確認と修正
お届け先・配送方法などをご確認ください。
◎お届け先がご注文者様住所と異なる場合は、「別の場所に送る」よりご入力ください。
◎ご注文数量を5.0ｍ以上でご希望の場合は、「入力する」よりご希望の数量をご入力ください。
クロネコゆうパケットをご指定される方へ
クロネコゆうパケットはポスト投函のため、日時指定することはできません。また、お届けまでに日数がかかります。なお、ポスト投函後の商品の補償は致しかねます。ご了承ください。
※ご注文数量（複数ご注文の場合は総計数量）が規定を超えている場合は、宅急便での配送となります。予めご了承ください。
配送希望日をご指定される方へ
当店は、お客様に高い品質の商品をお届けするため、商品の梱包直前にしっかりと品質の再確認を行ってから、地の目に沿って裁断して丁寧に梱包・発送しております。
品質を保つため、配送業者での保管は行っておりません。そのため、他のお客様のご注文状況によっては、ご指定の配送希望日の前日や前々日の在庫状況が変化し、在庫が無くなってしまう場合がございます。
配送日のご指定はお受けいたしますが、以上の点にご注意の上ご指定いただきますよう、お願いいたします。
-
お支払い方法の選択
ご希望の決済方法をご選択ください。
クロネコゆうパケットをご指定される方へ
クロネコゆうパケットはポスト投函のため、代金引換を指定することはできません。ご了承ください。
-
ご注文の確定
ご注文内容がよろしければ、ご注文を確定してください。
-
ご注文の受付メール
ご注文完了と同時に、自動返信メールが届きます。内容をご確認ください。
自動返信メールが届かない場合は、手続きが完了していない可能性があります。メールもしくはお電話にてお問い合わせください。
当店からはご連絡しませんので、予めご了承ください。
-
担当スタッフによる店舗在庫の確認
※オンラインショップでご案内しております在庫数には細心の注意を払っておりますが、当店は店舗と同時販売を行っているため、改めて在庫の確認を行います。
在庫確認後、商品がご注文数に満たない場合、メールもしくはお電話でご連絡させていただきます。
-
担当スタッフによる商品品質の再確認
お客様に高い品質の商品をお届けするため、商品の裁断直前にしっかりと品質の再確認を行っております。
銀行振込でお支払いの方へ
商品品質の再確認は、ご入金確認後に行います。
ご注文日とご入金日に間が空きますと、他のお客様のご注文状況によっては、在庫が無くなってしまう場合がございますので、お早めにご入金ください。
-
担当スタッフによる地の目に沿った裁断
当店では、ご注文いただきました生地は、地の目に沿って裁断いたします。
ただし、柄によりましては「柄切り」となりまして、地の目に沿って裁断しないものもございます。予めご了承ください。
-
丁寧に梱包して発送
丁寧に梱包し、発送いたします。
-
発送のご連絡メール
商品を発送しましたら、ご連絡のメールをお送りいたします。
-
商品のお受け取り
配送業者より、商品をお受け取りください。
代金引換でお支払いの方は、受け取りの際に配達員の方へ代金をお支払いください。
※置き配完了後の商品につきましては、補償いたしかねますのでご了承ください。
※長期不在や住所不明などで当店に返送された場合、返送および再配送にかかる送料はお客様のご負担となります。
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
お電話・メールからご注文される方へ
ご注文方法について｜
or
リバティプリントのオンラインショップのご注文方法についてはコチラ≫
ご注文・お問い合せ電話番号とメールアドレス
TEL：092-281-5352
MAIL：
(スパムメール対策のためにメールアドレスを画像表示しています)
※オンラインショップの料金設定とは異なり、
商品代金に関わらず送料がかかります。
【営業時間】月〜木曜日 10:30~17:00
金・土曜日 10:30~18:00
【店休日】日曜日・お盆等 不定休有り
お支払い方法について｜
or
代金引換
送料と代引手数料を含む合計金額を商品引換時に配送業者へお支払いください。
※クロネコゆうパケットはポスト投函のため、代金引換はご利用になれません。
代金引換でのお支払方法は、現金・電子マネー・デビット＆クレジットカード となります。
銀行振込
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は、当店より確認のお電話・メールをさせていただきます。
振込先は、ゆうちょ銀行口座かPayPay銀行口座になります。
振込み手数料はお客様ご負担となります。
※ご注文者名とお振込み名義が異なる場合はご連絡下さい。ご連絡が無い場合は、確認および発送に時間がかかる場合がございます。
※商品の発送準備は、ご入金確認後となります。
ゆうちょ銀行へのお振込
店名：一七九（カナ：イチナナキュウ）
口座：当座
口座番号：84784
口座名義：株式会社 丸十
カ）マルジュウ
PayPay銀行（ペイペイ銀行）へのお振込
店名：本店営業部（カナ：ホンテン） 店番：001
口座：普通
口座番号：1827857
口座名義：株式会社 丸十
カ）マルジュウ
商品の発送と梱包、返品について｜
or
発送について
ご注文受付後、7営業日以内にお届けいたします。
振込みの場合は、当社にて入金を確認した後に配送の手続きをいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により、遅延する場合はご連絡いたします。
返品について
不良品の場合を除き返品は一切お断りしています。
不良品の場合は商品到着後、8日以内にご連絡下さい。
ご注文と違った場合やキズがある場合は、返金又は交換いたします。
その際の送料は株式会社丸十が負担いたします。
送料について｜
or
配送方法は、「宅急便」または「クロネコゆうパケット」となります。
宅急便の場合、お荷物のサイズやお届け地域により送料が変わります。
送料一覧
宅急便
クロネコゆうパケット・・・400円（全国一律）
ご注文内容によりましては、宅急便のみのご対応とさせていただきます。予めご了承ください。
振込みの場合は、当社にて入金を確認した後に配送の手続きをいたします。
◎クロネコゆうパケットは、小さな荷物をポストに投函するサービスです。
ポスト投函配達なので、日時指定をお受けすることは出来ません。また、お届けまでに日数がかかります。なお、ポスト投函後の商品の補償は致しかねます。ご了承ください。
ご注文からお届けまでの流れ｜
or
-
お電話からご注文の場合
お電話にてご注文
１，掲載商品についての問い合わせの番号(092-281-5352)にお電話いただきまして、担当スタッフにお電話よりご注文の旨をお伝えください。
２，下記の内容をお伺いいたします。
・お名前
・お電話番号
・お届け先の都道府県名
・ご注文商品の品番、品名
・ご入用のｍ数
・ご希望のお支払方法（代金引換 / ゆうちょ銀行、またはPayPay銀行へのお振込み）
・ご希望の配送方法（宅急便 / クロネコゆうパケット）
※お支払方法で「ゆうちょ銀行、またはPayPay銀行へのお振込み」をお選びの場合、入金確認後に商品の発送準備を行います。
※配送方法で「クロネコゆうパケット」をお選びの場合、ポスト投函になりますので、お支払方法で代金引換はお選びいただけません。
また、お届けまでに日数がかかります（日時指定はできません）。
なお、ポスト投函後の商品の補償は致しかねます。
ご注文数量（複数ご注文の場合は総計数量）が規定を超えている場合は、宅急便での配送となります。予めご了承ください。
-
担当スタッフによる店舗在庫の確認
１，一度お電話をお切りして、商品在庫の確認と検品、代金計算をいたします。少々お時間をいただくことがございます。
-
ご注文承り
１，当店よりお電話いたしまして、商品在庫の有無と代金をお伝えします。
※お支払いで「お振込み」をお選びの場合は、当サイトの「お支払い方法について｜電話・メール注文」にて、お振込先をご確認ください。
２，下記の内容をお伺いします。
・商品お届け先のお名前
・郵便番号
・ご住所
・電話番号
【宅急便の場合】
・日時指定の有無
-
担当スタッフによる発送準備
１，お客様に高い品質の商品をお届けするため、品質の再確認を行ってから裁断しております。
また、梱包については商品を内袋に入れてから、外袋にお包みします。
銀行振込でお支払いの方へ
発送準備はご入金確認後に行います。お早めにご入金ください。
-
商品の発送
-
商品のお受け取り
１，配送業者より、商品をお受け取りください。代金引換でお支払いの方は、受け取りの際に配達員の方へ代金をお支払いください。
※置き配完了後の商品につきましては、補償いたしかねますのでご了承ください。
※長期不在や住所不明などで当店に返送された場合、返送および再配送にかかる送料はお客様のご負担となります。
↓
↓
↓
↓
↓
-
メールからご注文の場合
メールにてご注文
１，生地のご注文である旨と下記の内容をご記載いただき、掲載商品についての問い合わせのアドレス(info@maru10.jp)へメールをお送りください。
・ご注文商品の品番と品名
・ご入用のｍ数
・ご希望のお支払方法（代金引換 / ゆうちょ銀行、またはPayPay銀行へのお振込み）
・ご希望の配送方法（宅急便 / クロネコゆうパケット）
・お届け先のお名前、ご住所、郵便番号、電話番号
【宅急便の場合】
・日時指定の有無
※日時によっては、指定日の変更をお願いすることもございます。予めご了承ください。
※お支払方法で「ゆうちょ銀行、またはPayPay銀行へのお振込み」をお選びの場合、入金確認後に商品の発送準備を行います。
※配送方法で「クロネコゆうパケット」をお選びの場合、ポスト投函になりますので、お支払方法で代金引換はお選びいただけません。
また、お届けまでに日数がかかります（日時指定はできません）。
なお、ポスト投函後の商品の補償は致しかねます。
ご注文数量（複数ご注文の場合は総計数量）が規定を超えている場合は、宅急便での配送となります。予めご了承ください。
-
担当スタッフによる店舗在庫の確認
１，メールを確認しました後、商品在庫の確認と検品、代金計算をいたします。
-
ご注文承り
１，当店より返信いたしまして、商品在庫の有無と代金をお伝えします。
※お支払いで「お振込み」をお選びの場合は、当サイトの「お支払い方法について｜電話注文・メール」にて、お振込先をご確認ください。
-
担当スタッフによる発送準備
１，お客様に高い品質の商品をお届けするため、品質の再確認を行ってから裁断しております。
また、梱包については商品を内袋に入れてから、外袋にお包みします。
銀行振込でお支払いの方へ
発送準備はご入金確認後に行います。お早めにご入金ください。
-
商品の発送と発送連絡
１，商品を発送しました旨と送り状番号をメールにてご連絡します。
-
商品のお受け取り
１，配送業者より、商品をお受け取りください。代金引換でお支払いの方は、受け取りの際に配達員の方へ代金をお支払いください。
※置き配完了後の商品につきましては、補償いたしかねますのでご了承ください。
※長期不在や住所不明などで当店に返送された場合、返送および再配送にかかる送料はお客様のご負担となります。
↓
↓
↓
↓
↓